全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、注册时间、最后登录时间、用户状态、角色权限、备注等 |
| 2 | 咨询师管理 | 咨询师姓名、咨询师性别、联系电话、邮箱地址、所属机构、咨询师状态、预约数量、擅长领域、教育背景、工作经验等 |
| 3 | 咨询咨询记录 | 用户姓名、咨询师姓名、咨询时间、咨询内容、咨询状态、回访记录、收费标准、咨询时长、支付状态等 |
| 4 | 在线预约 | 用户姓名、预约时间、预约咨询师、联系电话、预约状态、预约类型、备注、咨询室地址、预约时间段等 |
| 5 | 档案管理 | 用户姓名、性别、年龄、身份证号码、婚姻状况、子女状况、家庭住址、职业、学历、医疗记录、病历号等 |
| 6 | 福利申请 | 用户姓名、申请时间、申请福利类型、是否通过审核、审核人员、审核时间、审核意见、申请材料、申请备注等 |
| 7 | 福利发放 | 用户姓名、发放时间、发放类型、发放状态、发放金额、支付渠道、支付凭证、发放备注、社工人员姓名、社工人员手机号码等 |
| 8 | 统计报表 | 咨询次数、咨询师排行、用户预约次数、福利申请通过率、福利发放金额统计、咨询师咨询时长统计、在线预约情况统计等 |
| 9 | 客户留言反馈 | 用户姓名、反馈时间、反馈内容、处理结果、处理状态、处理人员、备注等 |
| 10 | 日程安排 | 咨询师姓名、咨询日期、时间段、预约数量、可预约数量、预约状态、备注等 |
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