*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户手机号码、客户邮箱、客户地址、客户职业、客户生日、客户性别、客户证件号码等 |
2 | 保单管理 | 保单号、保险类型、投保人姓名、投保人手机号码、被保险人姓名、被保险人手机号码、保险起期、保险止期等 |
3 | 赔案管理 | 赔案号、保单号、报案时间、险种类型、报案人姓名、报案人手机号码、受益人姓名、受益人手机号码、赔款金额等 |
4 | 保险产品管理 | 产品名称、产品类型、产品描述、保费金额、保额范围、保险期限、保险责任、保障范围、退保规则等 |
5 | 统计分析 | 保单总数、保单金额总计、投保人数量、被保险人数量、赔案数量、赔付总金额、产品数量、业务员数量等 |
6 | 保费管理 | 保费收入日期、保险类型、保费金额、保费收入方式、保费收入人、收款账号、付款人、付款时间等 |
7 | 业务员管理 | 业务员姓名、业务员手机号码、业务员地址、销售保单数量、销售保费总额、佣金比例、佣金金额、入职时间等 |
8 | 客户投诉管理 | 投诉号、投诉人姓名、投诉人手机号码、被投诉人、投诉时间、投诉内容、处理结果、处理人、处理时间等 |
9 | 保险合同管理 | 合同号、合同名称、合同类型、合同签约人姓名、合同签约人手机号码、签约日期、合同有效期、合同金额等 |
10 | 保险理赔管理 | 理赔号、保单号、报案时间、险种类型、被保险人姓名、被保险人手机号码、受益人姓名、受益人手机号码、理赔金额等 |
11 | 保险服务管理 | 服务号、客户姓名、客户手机号码、服务类型、服务内容、服务人员姓名、服务人员手机号码、服务时间、服务结果等 |
12 | 系统配置管理 | 保险机构名称、机构地址、机构联系人、机构联系方式、系统管理员、数据备份时间、数据还原时间、系统日志等 |
13 | 续保管理 | 保单号、保险类型、投保人姓名、投保人手机号码、被保险人姓名、被保险人手机号码、保险起期、保险止期、续保提醒日期等 |
14 | 投保管理 | 保险类型、投保人姓名、投保人手机号码、被保险人姓名、被保险人手机号码、保险起期、保险止期、投保金额等 |
15 | 保险费率管理 | 保险类型、保费费率、保费计算方式、保费支付方式、保费有效期、更新时间、备注等 |
16 | 保单回访管理 | 保单号、保险类型、投保人姓名、投保人手机号码、被保险人姓名、被保险人手机号码、回访人姓名、回访时间、回访结果等 |
17 | 保险资料管理 | 客户姓名、客户手机号码、证件类型、证件号码、保单号、投保人姓名、投保人手机号码、被保险人姓名、被保险人手机号码等 |
18 | 保险市场推广 | 市场推广活动名称、推广渠道、推广人员姓名、推广人员手机号码、推广活动时间、推广活动结果、推广费用、备注等 |
19 | 客户关系管理 | 客户姓名、客户手机号码、客户级别、保单号、保险类型、保单金额、最近联系时间、跟进人员、备注等 |
20 | 渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道联系人、渠道联系电话、渠道开户行、渠道账号、渠道地址、渠道合作状态、备注等 |